Najczęściej zadawane pytania

Czy to prawdziwa jaskinia Chauvet?

Nie, i żaden bilet nigdzie tego nie zapewni. Oryginalna jaskinia jest zamknięta od chwili odkrycia w 1994 roku, aby chronić malowidła i powietrze w jej wnętrzu. Grotte Chauvet 2 to pełnowymiarowa rekonstrukcja jej malowanych komór, zbudowana na podstawie skanów laserowych oryginału.

Co obejmuje bilet?

Wejście o wyznaczonej godzinie do repliki jaskini, Galerii Aurignackiej, sali dźwięku i światła 360°, parku oraz wszelkich zaplanowanych na dany dzień atrakcji. Na zwiedzanie całego obiektu warto przeznaczyć około trzech i pół godziny, z czego mniej więcej godzina przypada na część podziemną.

Czy mogę zwiedzać po angielsku?

Tak. Wejścia z audioprzewodnikiem odbywają się po angielsku, niemiecku, niderlandzku i hiszpańsku, a także po francusku. Osobne wejścia z przewodnikiem są wyłącznie po francusku, więc jeśli nie mówisz po francusku, wybierz termin z audioprzewodnikiem. Rezerwujemy język, o który poprosisz.

Jak wcześnie zapełniają się terminy wejść?

Wejścia z audioprzewodnikiem mieszczą około 75 osób, a te z przewodnikiem po francusku około 28, dlatego terminy z przewodnikiem zapełniają się pierwsze. Ferie szkolne i letnie weekendy to okresy największego obłożenia. Poza nimi zwykle wystarczy kilka dni wcześniej.

Czy dzieci potrzebują biletu?

Tak, również niemowlęta. Operator wpuszcza dzieci poniżej 10. roku życia bezpłatnie, więc nie pobieramy za nie opłaty, ale nadal potrzebują biletu w rezerwacji. Powiedz nam, ile osób przyjedzie, a dodamy je bez żadnych kosztów.

Jak zimno jest w środku?

Około 15°C przez cały rok, ponieważ budynek utrzymuje klimat jaskini. W sierpniu jest to przyjemne, a w styczniu chłodno. Zabierz dodatkową warstwę odzieży niezależnie od pory roku, ponieważ przez większość tej godziny będziesz stać w miejscu.

Czy jest to odpowiednie dla małych dzieci?

Trasa jest płaska, oświetlona i zajmuje około godziny, co większość dzieci powyżej piątego roku życia jest w stanie pokonać. Dzieci poniżej piątego roku życia mogą mieć trudności z ciemnością i ciszą. Wózki dziecięce nie są praktyczne wewnątrz budynku jaskini.

Czy jest dostępna dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim?

Trasa jaskini została zbudowana na poziomie i bez schodów, w przeciwieństwie do oryginalnej jaskini, a galerie i park znajdują się na utwardzonych ścieżkach. Skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji, jeśli potrzebujesz szczegółów dotyczących trasy lub parkingu, a my sprawdzimy to u operatora na Twój termin.

Czy mogę robić zdjęcia?

Fotografowanie bez lampy błyskowej jest ogólnie dozwolone wewnątrz repliki, co jest jedną z swobód, jakie daje rekonstrukcja. Zasady mogą się zmieniać przy konkretnych wydarzeniach, więc kieruj się oznaczeniami i wskazówkami personelu w dniu wizyty.

Co się dzieje po dokonaniu rezerwacji?

Kupujemy oficjalny bilet wstępu na wybrany przez Ciebie termin i godzinę wyjazdu, a następnie wysyłamy bilet e-mailem. Jeśli wybrany przez Ciebie termin wyjazdu zniknie, zanim dotrzemy do operatora, wracamy do Ciebie z najbliższymi alternatywami, zanim cokolwiek zostanie potwierdzone.

Czy mogę zmienić termin?

Zapytaj nas tak wcześnie, jak to możliwe. Zmiany zależą od tego, co operator ma jeszcze dostępne na nowy termin, a w pobliżu dnia często nie ma już nic, na co można by przenieść rezerwację.

Co jeśli nie uda się zdobyć mojego terminu?

Otrzymujesz pełny zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności. Nie zatrzymujemy Twoich pieniędzy za termin wyjazdu, którego nie udało się zabezpieczyć.

Czy jest parking?

Tak, bezpłatny na miejscu, oznakowany od Route de Bourg Saint-Andéol. Latem przyjedź z zapasem czasu, gdyż parking zapełnia się około południa.

Czy na miejscu jest jedzenie?

Na terenie znajduje się restauracja i kawiarnia oraz miejsce na piknik w parku. Sam park wart jest czasu między przyjazdem a wejściem do jaskini, zamiast siedzenia w samochodzie.

Jak się tam dostać bez samochodu?

W Vallon-Pont-d'Arc nie ma stacji kolejowej. Regionalne autokary kursują z Montélimar i Aubenas, a taksówki działają z samego Vallon-Pont-d'Arc. Większość odwiedzających przyjeżdża samochodem, nieco ponad dwie godziny z Lyonu.

Czy Pont d'Arc jest w pobliżu?

Tak, naturalny skalny łuk nad Ardèche znajduje się kilka kilometrów od tego miejsca i można go oglądać bezpłatnie. Doskonale łączy się z porankiem w jaskini i popołudniem nad rzeką.