Часто задаваемые вопросы

Нет, и никакой билет нигде этого не даёт. Оригинальная пещера была запечатана с момента её обнаружения в 1994 году, чтобы защитить рисунки и воздух внутри. Grotte Chauvet 2 — это полноразмерная реконструкция её расписанных залов, созданная по данным лазерного сканирования оригинала.

Вход по сеансам в пещеру-реплику, галерею Ориньяк, 360° зал звука и света, парк и на все мероприятия, запланированные в этот день. На осмотр всего комплекса закладывайте около трёх с половиной часов, из которых примерно час — под землёй.

Да. Аудиогид-туры проводятся на английском, немецком, нидерландском и испанском, а также на французском. Отдельные экскурсии с гидом — только на французском, поэтому, если вы не говорите по-французски, выбирайте время с аудиогидом. Мы бронируем тот язык, который вы запросите.

Экскурсии с аудиогидом рассчитаны примерно на 75 человек, а с гидом на французском — около 28, поэтому места на экскурсии с гидом разбирают в первую очередь. Школьные каникулы и летние выходные — самые напряжённые периоды. Вне их обычно достаточно забронировать за несколько дней.

Да, включая младенцев. Оператор допускает детей до 10 лет бесплатно, поэтому мы не берём за них плату, но им всё равно нужен билет в бронировании. Сообщите нам, сколько человек приедет, и мы добавим их без доплаты.

Круглый год здесь держится около 15°C, потому что внутри здания сохраняется пещерный климат. Это приятно в августе и прохладно в январе. Возьмите с собой тёплую вещь в любой сезон, ведь большую часть часа вы будете стоять на месте.

Прогулка проходит по ровной, освещённой дороге и длится около часа — с ней справляется большинство детей старше пяти лет. Детям младше пяти лет тёмное и тихое пространство может показаться сложным. С колясками внутри пещерного комплекса будет неудобно.

Маршрут по пещере построен ровным и без ступеней, в отличие от оригинальной пещеры, а галереи и парк расположены на обустроенных дорожках. Свяжитесь с нами до бронирования, если вам нужны уточнения по маршруту или парковке, и мы уточним у оператора информацию на вашу дату.

Фотографировать без вспышки внутри реплики, как правило, разрешено — одна из свобод, которые даёт реконструкция. Правила могут меняться для отдельных мероприятий, поэтому в день визита следуйте указателям и рекомендациям персонала.

Мы покупаем официальный входной билет на выбранную вами дату и время отправления, а затем отправляем ваш билет по электронной почте. Если к моменту, когда мы связываемся с оператором, запрошенное вами время отправления уже недоступно, мы возвращаемся к вам с ближайшими альтернативами, прежде чем что-либо будет подтверждено.

Спрашивайте нас как можно раньше. Возможность изменений зависит от того, что у оператора ещё осталось свободным на новую дату, а ближе к самому дню зачастую уже некуда переносить.

Возврат средств в полном объёме производится на исходный способ оплаты. Мы не удерживаем ваши деньги за выезд, который не смогли обеспечить.

Да, бесплатно на месте, указатели от Route de Bourg Saint-Andéol. Летом приезжайте с запасом времени — около полудня парковка заполняется.

На территории парка есть ресторан, кафе и зона для пикника. Сам парк стоит того, чтобы провести в нём время между приездом и спуском в пещеру, вместо того чтобы сидеть в машине.

На станции Vallon-Pont-d'Arc нет остановки. Региональные автобусы ходят из Монтелимара и Обенаса, а такси можно вызвать прямо из Vallon-Pont-d'Arc. Большинство посетителей приезжают на машине — чуть более двух часов из Лиона.

Да, природная каменная арка над Ардешем находится всего в нескольких километрах от достопримечательности, и полюбоваться ею можно бесплатно. Это отличное дополнение к утру в пещере и дню у реки.